תוכנית אב לשילוט יוצרת מערכת התמצאות
ברורה ועקבית במרחבים מורכבים המשרתים קהלים מגוונים. היא מגדירה את עקרונות
השילוט והמידע מתוך ראייה מערכתית וארוכת טווח, המאפשרת למערכת להתפתח יחד עם
הארגון לאורך שנים.
תוכנית אב לשילוט היא מסמך אסטרטגי המגדיר את העקרונות לתכנון, עיצוב וניהול של מערכת השילוט במבנה, בקמפוס או במתחם. היא מיועדת במיוחד לעיריות, בתי חולים, מוסדות אקדמיים, פרויקטים בתחום התחבורה וארגונים גדולים ומורכבים, שבהם מערכת ההתמצאות נדרשת לשרת קהלים רבים ומגוונים.
במרחבים אלה משתמשים שונים מגיעים עם צרכים ויכולות שונות, ולעיתים גם במצבי לחץ וחוסר ודאות. מערכת התמצאות שאינה ברורה עלולה ליצור בלבול, לעכב את ההגעה ליעד ולהעמיס גם על משאבי הארגון. לכן התכנון מבוסס על הבנת המרחב, דפוסי התנועה, צורכי המשתמשים וזיהוי נקודות ההחלטה לאורך הדרך.
המידע במערכת מתוכנן בשכבות ונמסר למשתמש בשלבים המתאימים למסלול ההתמצאות. התהליך כולל פיתוח טרמינולוגיה ברורה, הגדרת היררכיית מידע, תכנון מפות התמצאות, שילוט פנים וחוץ ושילוב, במידת הצורך, של מידע מקדים ואמצעים דיגיטליים. יחד הם יוצרים שפה עקבית שהמשתמש לומד תוך כדי תנועה ומאפשרים לו להתמצא במרחב באופן טבעי ואינטואיטיבי.
במשך למעלה מ־30 שנה מכין סטודיו רעיה גלבוע תוכניות אב לשילוט עבור ארגונים ומתחמים מורכבים. כל תוכנית מתחילה בלימוד מעמיק של המרחב, צורכי הארגון, תנועת המשתמשים ותוכניות הפיתוח העתידיות שלו – לעיתים בראייה של שנים קדימה.
התהליך כולל תכנון מערך ההתמצאות, הגדרת היררכיית המידע, פיתוח שפה חזותית, קביעת סוגי השלטים ומיקומם, תכנון מפות התמצאות, עקרונות נגישות והכנת מסמכי ביצוע. במידת הצורך משתלבת תוכנית האב עם מערכות שילוט והכוונה (Wayfinding), מיתוג סביבתי, הוקרת תורמים, תערוכות ומרכזי מבקרים, כדי ליצור שפה חזותית אחידה בכל המרחב.
תוכנית אב מקצועית צופה גם את התפתחות הארגון ומתכננת מראש מערכת מודולרית ורב־שכבתית. כך ניתן להוסיף בעתיד מבנים, מחלקות, שירותים ומידע חדש, תוך שמירה על עקרונות המערכת, על התמצאות ברורה ועל שפה חזותית אחידה לאורך שנים.
נקודות מומחיות:
- הכנת תוכניות אב לשילוט
- תכנון מערכות התמצאות
- אסטרטגיית שילוט
- היררכיית מידע
- מפות התמצאות
- תכנון שילוט פנים
- תכנון שילוט חוץ
- עקרונות נגישות
- הכנת תיקי ביצוע
- ליווי היישום בשטח